Ваші клієнти отримують відповідь миттєво — а ви продовжуєте працювати

Знайомо?

Ви робите манікюр клієнтці, а на телефон приходить п'ять повідомлень: ціна, вільний час, перенесення запису, яку процедуру обрати.

Ви відповідаєте ввечері або в перерві — а дехто вже записався до іншого майстра.

Одні й ті самі запитання щодня.

Як це працює

Клієнт пише

На вашому сайті або на вашій власній сторінці чату, посилання на яку ви додаєте в Instagram та у профіль Google.

Асистент відповідає

Називає точні ціни та тривалість згідно з вашими даними, допомагає обрати процедуру та пропонує лише реально вільний час.

З'являється запис

Асистент бронює час у календарі, спрямовує клієнта на вашу поточну сторінку запису (наприклад, Timma) або передає побажання вам на підтвердження.

Ви отримуєте підсумок

Новий запис або запитання, що потребує вашої уваги, приходить на пошту. В панелі керування ви бачите листування і можете відповісти самі.

Що вміє асистент

• Відповідає мовою клієнта: фінською, шведською, англійською, естонською, російською, українською та арабською.
• Ніколи не вигадує ціни, послуги чи час — використовує лише надану вами інформацію.
• Одразу повідомляє, що він — ШІ. Скарги, питання щодо здоров'я та особливі побажання передає вам.
• Переносить та скасовує записи згідно з вашими правилами скасування.
• Ви самі змінюєте ціни та тривалість у панелі керування — асистент одразу використовує нові дані.
• Статистика: розмови, записи, запитання у вечірній час та запитання, на які асистент не зміг відповісти.
• Щотижневий звіт електронною поштою: скільки надійшло запитів і бронювань, про що клієнти запитували найчастіше, де клієнти були втрачені — і конкретні поради.
• Список очікування: коли немає вільного часу, асистент ставить клієнта в список очікування; коли хтось скасовує запис, ви одразу бачите, хто чекає.
• Запитання, на які він не зміг відповісти, з'являються у вашій панелі керування — напишіть відповідь один раз, і асистент знатиме її відтоді.
• Якщо ціна залежить від деталей (наприклад, моделі автомобіля), він спочатку запитує, а потім дає оцінку на основі ваших власних правил ціноутворення.
• Робить ваш бізнес зрозумілішим для пошуку за допомогою ШІ: ваші послуги, ціни та години роботи також публікуються в структурованому вигляді для пошукових систем і ШІ-асистентів.

Команда ШІ-агентів

Яких ШІ-агентів ми можемо створити

Кожен агент працює лише з вашими даними, чесно каже, що він ШІ, і передає вам усе, де потрібна людина.

Працює вже зараз

Адміністратор запису

Відповідає клієнтам про ціни, послуги та вільний час і доводить розмову до запису.

Які проблеми вирішує

• Повідомлення приходять просто під час роботи
• Питання про ціну пізно ввечері
• Клієнт записався до іншого, поки ви не відповіли

Працює вже зараз

Консультант-продавець

Відповідає відвідувачам сайту про ваші послуги та ціни і збирає заявки. Саме такий агент зараз говорить з вами — це Астер.

Які проблеми вирішує

• Відвідувач іде з сайту без відповіді
• Одні й ті самі питання про ціни
• Заявки губляться в пошті й месенджерах

На замовлення

Кошторисник

Ставить уточнювальні питання і дає попередню оцінку за вашими ставками та правилами. Остаточну ціну називаєте ви.

Які проблеми вирішує

• Усі просять «прикинути ціну» до візиту
• Кошториси доводиться рахувати вечорами
• Клієнт не пише, бо не знає навіть приблизної ціни

На замовлення

Помічник бухгалтера

Допомагає збирати чеки й рахунки в одному місці та нагадує про терміни оплат. Не замінює бухгалтера.

Які проблеми вирішує

• Чеки й рахунки розкидані по пошті й телефону
• Забуті терміни оплат
• Вечори йдуть на паперову рутину

На замовлення

Відповіді на відгуки

Готує ввічливі чернетки відповідей на відгуки й повідомлення. Публікуєте ви — після перевірки.

Які проблеми вирішує

• Відгуки лишаються без відповіді
• Важко дібрати слова у відповідь на критику
• Повідомлення в соцмережах накопичуються

На замовлення

Помічник для команди

Відповідає працівникам за вашими інструкціями, прайсом і правилами — будь-коли.

Які проблеми вирішує

• Новачки ставлять ті самі питання
• Інструкції лежать у різних місцях
• Вас відволікають через дрібниці

Рішення за галузями

ШІ-асистенти для вашої галузі

Кожен створюється під ваш бізнес на тій самій основі: лише ваші дані, чесне «я — ШІ», передача людині. Ціну називаємо після розмови про завдання.

На замовлення

Асистент автосервісу

Записує на ремонт і називає попередню ціну за вашими нормо-годинами. Остаточну ціну називаєте ви після огляду.

Які проблеми вирішує

• Цілий день дзвонять «скільки це коштуватиме»
• Клієнти не знають, коли приїхати
• Майстра відволікає телефон

На замовлення

Асистент клініки

Записує на прийом і пояснює, як підготуватися до візиту, — суворо за вашими інструкціями. Медичних порад не дає.

Які проблеми вирішує

• Реєстратура не встигає відповідати
• Пацієнти не знають, як підготуватися
• Дзвінки в обід і після закриття

На замовлення

Асистент фітнес-клубу

Відповідає про розклад, тренерів і абонементи та записує в групи. Медичних рекомендацій не дає.

Які проблеми вирішує

• Питання про розклад у месенджерах
• Новачки не знають, з чого почати
• Вільні місця в групах пропадають

На замовлення

Асистент ресторану

Приймає бронювання і розповідає про страви та алергени — лише за вашим меню.

Які проблеми вирішує

• Бронювання телефоном у години пік
• Питання про алергени та веганські страви
• Гості пишуть після закриття

На замовлення

Асистент агентства нерухомості

Підбирає об'єкти з вашої бази за запитом клієнта і записує на перегляд.

Які проблеми вирішує

• Ті самі питання щодо кожного об'єкта
• Заявки вночі та у вихідні
• Перегляди погоджуються вручну

На замовлення

HR-асистент

Відповідає кандидатам про вакансії та умови і збирає первинні анкети. Рішення про найм ухвалюєте ви.

Які проблеми вирішує

• Сотні однакових питань кандидатів
• Анкети розкидані по пошті
• Кандидати днями чекають відповіді

На замовлення

Асистент інтернет-магазину

Відповідає про наявність, доставку й повернення за вашими даними і передає вам складні випадки.

Які проблеми вирішує

• Питання «де моє замовлення» і «чи є в наявності»
• Покупець іде, не дочекавшись відповіді
• Повернення потребують довгих пояснень

На замовлення

Помічник нутриціолога

Розповідає про програми, ціни та ваше меню і записує на консультацію. Медичних і дієтичних порад не дає.

Які проблеми вирішує

• Ті самі питання про програми
• Запис на консультації вручну
• Клієнти пишуть увечері та у вихідні

Що нам потрібно від вас

Демо — це приклад. Ваш власний асистент працює лише з вашою реальною інформацією — ви відповідаєте на ці запитання один раз, і ми все налаштовуємо:

1. Послуги з реальними цінами та тривалістю (наприклад: гель-лак 60 хв, €45).
2. Графік роботи та вихідні.
3. Перерви протягом дня — обід, кава.
4. Час між клієнтами для відпочинку та прибирання (наприклад: манікюр 14:00–15:00, наступний клієнт о 15:15 або 15:30).
5. Правила скасування та запізнення, передоплата, якщо ви її використовуєте.
6. Де ви зараз приймаєте записи (ваш календар, Timma або інша система) та куди клієнти вам пишуть.
7. Для автосервісів: ваша погодинна ставка та типовий час роботи на одне завдання — асистент сам розрахує вартість роботи та час для запису.
8. Куди надсилати нові записи та запитання: електронна пошта та/або Telegram.

Ціни

Тільки ШІ-адміністратор

69 €/міс

Пілотним клієнтам (перші 3): 49 €/міс на 12 місяців і безкоштовне налаштування. Власна сторінка чату або чат на вашому поточному сайті. Один канал, допомога із записом, передача вам, статистика.

Замовити

Сайт-візитка + ШІ-адміністратор

€49 + €79/міс

Новий односторінковий сайт, хостинг та онлайн-запис, асистент уже на сайті.

Замовити

Бізнес-сайт + ШІ-адміністратор

€149 + €89/міс

Багатосторінковий сайт (до 15 сторінок) та асистент.

Замовити

Ціни без ПДВ. Налаштування безкоштовне для перших трьох пілотних клієнтів в обмін на чесний відгук.

Запитання